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12368电子诉讼平台发来的验证码是做什么的?

吴亮律师2025-07-17瑞安法律咨询

12368电子诉讼平台验证码用于验证用户身份。分析:在诉讼服务过程中,为确保用户身份的真实性和安全性,12368电子诉讼平台会通过发送验证码的方式进行身份验证。当用户尝试登录、修改密码或进行其他敏感操作时,平台会要求输入验证码以确认操作是由本人进行。提醒:如果频繁收到验证码,且非本人操作,可能存在账户被盗用的风险,应及时联系平台客服并修改密码。
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具体操作:1.正常操作:收到验证码后,确认是否为本人在12368电子诉讼平台进行的操作,如登录、修改密码等。若是,则按提示输入验证码完成验证。2.账户安全保护:若怀疑账户被盗用或存在其他安全风险,应立即停止所有操作,通过平台提供的客服渠道(如电话、在线客服等)联系平台客服,说明情况并要求冻结账户或采取其他安全措施。同时,检查个人设备是否存在恶意软件或病毒,确保账户安全。3.密码修改:在确认账户安全后,为防止进一步风险,建议及时修改账户密码,并设置复杂且独特的密码,避免使用简单或容易被猜测的密码。
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处理方式:从法律角度,处理12368验证码问题主要有两种方式:一是验证身份并正常使用;二是若怀疑账户安全,立即联系平台客服并采取相应安全措施。选择方式:若验证码为正常登录或操作所需,则按提示输入完成验证;若怀疑账户被盗用或存在安全风险,应立即停止操作,联系平台客服并寻求进一步指导。

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