侵犯消费者权益的案由怎么定

首先，侵犯消费者权益的案由需根据具体情况确定，如虚假宣传、销售伪劣产品等。依据《消费者权益保护法》，消费者权益受损可协商、调解或起诉。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响恶劣。
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确定案由需具体情况。如遭遇虚假宣传，可收集广告、交易凭证等证据；若是销售伪劣产品，需保留产品、购买记录等。处理方式：1. 与商家协商，要求退换货或赔偿。2. 协商不成，向消费者协会投诉并请求调解。3. 调解无果，准备起诉材料，如起诉状、证据等，向法院提起诉讼。
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处理侵犯消费者权益的常见方式有协商、调解和起诉。首先尝试与商家协商，协商无果则请求消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院起诉，以维护自身合法权益。