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美团上预定了酒店,想要退款该怎么操作?

吴亮律师2025-06-07瑞安法律咨询

可尝试联系美团或酒店申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能影响您的资金安全和消费体验,甚至引发消费纠纷。
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可申请退款。操作如下:1.若未入住且酒店允许,直接美团申请;2.若已付款且酒店不同意,联系美团客服介入;3.特殊情况,如已入住但需提前离开,与酒店协商退款事宜,并保留相关证据以备不时之需。
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退款操作通常包括联系美团客服、与酒店协商或按平台规定申请。选择方式时,需根据预订时条款、是否入住及酒店政策来决定,以确保合理合法。

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